Om Zombien Kommer

CDC's link image for the Zombie Apocalypse preparednessNu börjar vampyreländet äntligen ebba ut. Förhoppningsvis är filmatiseringen av boken ”Abraham Lincoln, Vampire Slayer” sista stora dödsryckningen. Det ger mer plats åt Zombie-Apokalypsen (ZA). Med den senaste tidens bisarra nyheter om ansiktsätande galning i USA, skrämmande läckor  och läppätande docent i Sverige verkar trenden på uppåtgående.

En organisation som tagit detta till sig är amerikanska motsvarigheten(?) till svenska SmittskyddsinstitutetCenter for Disease Control (CDC). Inte direkt så att de förväntar sig en ZA i närtid, utan som ett intresseskapande verktyg för vad de sysslar med, och för att göra människor medvetna om att de bör vara redo för oförutsedda saker. Naturkatastrofer, skogsbränder och strömavbrott skall man inte stå helt handfallen inför. Alla kan ha tänkt på det otänkbara i förväg, gjort rimliga förberedelser, ha vissa förråd och tänkt ut en plan för hur man skall agera.

För att utnyttja uppmärksamheten runt zombies har därför CDC avsatt en del av sin websajt till ”Zombie Preparedness” , och som upplysningskampanj har det varit deras mest framgångsrika.

När får vi se något liknande i Sverige? Eller är den svenska staten, som Jessika Gedin implicerar i Spanarna i P1, för mycket av en snäll bullmamma för att vilja skrämma sina telningar med stygga monster?

Annonser

Technology Induced Insanity

Alan Cooper released the book ”The Inmates Are Running the Asylum: Why High Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity” in 2004. In it he notes that when we make things ”smart” by adding a computer, what we get is a computer – with all its quirks and poor user experiences. It was written in the pre-iPhone era, but the bad examples are still with us, and on Friday I was a victim. I have a Samsung Smart TV which is a beautiful and well performing TV. Even the 3D, which I thought would be a gimmick, works really well. But, the ”Smart” part isn’t…

The user interface on my Samsung Smart TV is absolutely awful. On Friday I was trying to pay to watch some movies (I am stupid that way), using the SF Anytime app in the TV.  The first bizarre surprise when I bought the TV is that I cannot attach a keyboard to it. This really becomes an issue when setting up user accounts and finding URLs etc, since that requires input of long text strings. The remote and the remote apps work poorly to solve the problem. The remote app can sort of bring up a keyboard, but the keys have random functions (keying in an ID and then hitting return does not move to the next field, instead it inserts the random character that the on-screen keyboard happens to be on). The process becomes slow, random and very cumbersome.

The help for setting up SF Anytime does not mention that I needed a Samsung ID too. It sort of described the association process, but that was of course inactive since I didn’t have a Samsung ID. And why should I need to?

So, Instead of just logging in to SF Anytime, I need to associate the SF Anytime ID to my newly created Samsung ID. But that process does not work. I can log in to SF Anytime in a browser, so it is that really unnecessary step that doesn’t work. And with Carrier IQ in fresh memory, why does Samsung do it that way?

Other gripes are that the Samsung ID does not autologin. It takes 5 extra clicks on the remote each time I want to log in on the ”Smart TV”, and that Skype does not work without a special camera which isn’t officially supported on the Skype website (but should work), and is relatively expensive. Since experience has made me not trust the TV system, I would have loved to verify the function with a camera+mike combo I already own.

I tweeted about this in a very upset state, and people have asked ”should you really write stuff like that” being an occasional spokes person for IBM and all, and to that, all I have to say is: a) Nothing on my personal blog or tweets are the words of my employer. b) My experiences are not from a professional encounter. This is my private equipment, bought with my own money, used on my personal time. c) Sorry, Samsung, but it’s your own fault. Your poor user experience drove me nuts. Shape up. We are in a post-iPhone launch era, and I have an AppleTV-box to compare with.

Pionjärer och black om foten, bland datorer och i Katrineholm

När man är mitt uppe i någonting är det oftast svårt att känna även stora förändringar. Det är oftast med facit i hand som man uttalar sig tvärsäkert. Två händelser denna vecka har varit delar av ett förlopp där jag känt, mitt i strömmen, att här händer det något. Jag ser en brytpunkt utvecklas, något man kommer peka på som exempel i framtiden. Och nej, jag menar inte utvecklingen i Tunisien och Egypten – det exemplet är för uppenbart. Jag tror alla ser att det är en historisk brytpunkt.

I söndags dog (med)grundaren och nyckelpersonen i Digital Equipment (DEC), Ken Olsen. Han var pionjär i datoriseringen med sin tro på och styrka att utveckla mini-datorerna. Han var dock blind för nästa steg i utvecklingen, och gick från pionjär till black-om-foten. Under en period var DEC hårda konkurrenter till företaget jag jobbade på, men Ken Olsens uttalanden och beteende gjorde att jag kallade honom för en av våra bästa anställda. Jag såg, mitt i skeendet, hur ovilja att förändra sig tog död på hans företag.

I onsdags publicerade Mattias Jansson, kommunchef i Katrineholm frågor från en journalist på KatrineholmsKuriren (kkur) angående Mattias i mitt tycke banbrytande sätt att använda sociala medier för kommunens, och framför allt kommuninnevånarnas bästa. Jag önskar min kommuns tjänstemän och politiker kunde följa i hans spår. Frågornas formulering och de uppföljande frågorna visade hur journalisterna på kkur har en överlägsen attityd, inte har en susning om användning av sociala medier i och för en organisation och dessutom inte förstått att de inte längre har envåldshärskarens makt över det skrivna ordet.

Mitt i strömmen anar jag att detta kommer att användas som exempel på hur journalistik inte skall bedrivas, och på hur öppenhet kan vara en styrka. (För transparens kräver också hårt arbete. Att vara stängd och hemlig är mycket, mycket lättare, åtminstone tills man lärt sig hantera öppenheten).

Katrineholm har stigit fram som en förebild, men dess lokalblaska som en avskräckande exempel. Vem skriver första uppsatsen? Hur länge innan detta blir standardexempel 1a på journalistutbildningar om ”hur man absolut inte skall göra”?

Jag hoppas Ken Olsen, pionjären, som kallade en konkurrerande teknik för ”snake oil” vilar i frid. Men chefredaktör Krister Wistbacka sitter kvar på sin höga häst och kallar sina belackare för bloggvalpar. Han kör med sidvärtes rörelser – för här skall inte ryggas ett steg, men banne mig inte gås framåt heller. Hade jag jobbat på ett med kkur konkurrerande publikationsmedium, skulle jag smålett och kallat honom min bästa medarbetare. Det kanske är just bristen på konkurrens som skapat kkurs arrogans? Får se när/om de faktiskt förstår att ”vi lever i intressanta tider…”


IT-sidospår: Den enda maskin som kom levande ur (de ”proprietära”) minidatorernas stålbad är såvitt jag vet IBMs System i, och det har krävt mycket hårt arbete, mycket anpassning till öppna lösningar  och mycket kraftig delning av plattformskomponenter med andra produkter.

Jag använde Joakim Jardenberg’s inlägg bara som ett exempel. Därifrån och via bloggkommentarer och twitter kan man nå ett flertal inlägg med lite olika vinkling – ytterligare ett exempel på styrkan i de sociala medierna: mångfaldig belysning med både för och emot.

Turnebussen/lastbilen drar till Lund!

Den 8:e februari kommer en lastbil laddad med inspiration kring en Smartare Planet till Lunds tekniska högskola, och jag har den stora äran att vara huvudtalare på ämnet ”Let’s Build a Smarter Planet”.

Arrangörsteamet lockade med att det skulle finnas en trailer på plats: P1290497
Så det känns lite grann som att vara på turné, och jag undrade om man kunde begära en skål M&Ms med alla bruna utrensade? Men jag hade nog fattat fel, för i trailern finns tydligen ingen Jacuzzi och champagne för den stora divan, utan den lär snarare vara full med intressanta diskussionsteman kring en smartare planet, och kunskaper som kan vara lämpliga att ha på en sådan.

Ser fram emot att träffa studenterna i Lund!

Vill ni följa ”Smarter Planet – Developing Skills for a New Level of Smart”-turnéns öden och äventyr kan ni göra det
på Facebook: facebook.com/ibmskillstour
på twitter: twitter.com/ibmskillstour

PS. Detta inlägg borde varit publicerat på ensmartareplanet.se, men den partner som host:ar den sajten åt IBM i Sverige har uppenbarligen en, hm, teknisk utmaning för tillfället…

Lärdomar och tankar för veckan 24-28 januari 2011

Global talangpool, check. Men var är brudarna?

Veckans första föreläsning var för en grupp studenter på Masters-nivå på KTH, som lär sig om global leverans av IT-tjänster (Global Delivery), i en kurs där IBM bidrar med material och föreläsare.  Lärorikt för mig, för man lär sig aldrig så mycket som när man skall undervisa andra.

Liksom förra gången jag talade på en högre IT-utbildning på ett svenskt universitet, så var även studenterna extremt globala. Vi pratar mycket om kulturförståelse i kursen, och jag blir direkt påmind om hur viktigt det är i ett samtal efter föreläsningen då den jag talar med visar att han förstår genom att ivrigt skaka på huvudet.  Att se ut över klassrummet var som att titta ut över ett tvärsnitt av ett globalt integrerat företag som IBM, med alla möjliga bakgrunder  och kulturer, men med ett tråkigt undantag: av kanske 25 studenter var det en enda tjej. Åtminstone på IBM i USA stöter jag ofta på mycket duktiga tjejer, på väg upp i en teknisk karriär, så där har vi en del kvar att göra i Sverige.

Jag behöver bli mer social på social konferens

Ingen önskade mig ”Live Long and Prosper” på konferensen om sociala medier internt i organisationen, men som vanligt blev det mycket intressanta diskussioner under fikapaus och vid drinken efter första dagens konferensande. Några lärdomar från konferensen: Yammer är ett verktyg jag bör sätta mig in i, och framför allt förhållandet säkerhet/integritet vid betaltjänst och gratistjänst. @kommunchef hade många intressanta insikter i hur livet på tungan på sociala medie-vågen kan se ut i den offentliga sektorn. Hans tre regler för att tala på konferens inkluderade ersättning för kostnader (så att inte ”hans” kommunmedborgare betalade) och ett krav att få utsända vad han sa. Fullständig transparens (och vidhängande krav på ärlighet) och kunskapsspridning i ett.

För några år sedan var ett mycket socialt intranät som IBMs i princip okänt i Norden, och nu verkar åtminstone Tieto ha ett som verkar riktigt sofistikerat och välanvänt av cheferna. Skall man vara liite elak, så är det väl att en genomflygning med den läckra organisationsnavigatorn visade idel vita män i (nästan) alla rutor. Jag håller helt med Alexander Bard i hans suveräna dragning, att mångfald ger styrka.

Jag inser också att jag måste förbättra min coktail-fjärilsförmåga – man skall inte stå och prata med samma personer för länge, även om det är (och det var det) mycket trevliga och bra diskussioner, utan man måste flyga lite från blomma till blomma för att rätt utnyttja ett av de få tillfällen man har att mötas IRL. Jag missade att prata med bland annat @AsaBackman tack vare mina bristande sociala talanger…

En extremt uppfriska fläkt var Fredrik från Skånemejerier, som levde efter devisen att det måste hända något, och det snabbt. Ett utmärkt exempel var att när han fick frågan vilken färgskala som skulle användas i systemet, så tog han en förpackning creme fraiche från hyllan och sa följ den här burkens utseende. Det visar tre saker: fatta beslut, snabbt, fokusera inte för mycket på sådant som egentligen inte är viktigt och som enkelt kan ändras utan större förluster, och en intiutiv känsla att någon har faktiskt redan ägnat problemet en tanke, och därför ser den här burken ut så här, och då kan det inte vara helt fel.

Uppdaterat: Glömde lägga med länk till Gustav Jonssons eminenta anteckningar från konferensen.

Oh, this centennial celebration started well

The marketing teams have busily been preparing some nice icons to use during the countdown to IBMs big centennial birthday. They chose to start with this, and my old, Electrical Engineering heart melted…One hundred, using Vacuum tube schematic symbols as zeros

 

Simply beautiful…

Trendig, moi?

Den 10:e februari är jag trots mina döttrars enträgna förnekande, ganska trendig… Jag kommer att vara en av talarna på eventet CIO Megatrend 2011 som anordnas av CIO Sweden. Det skall bli roligt att höra vad finalisterna i ”CIO Awards” har att säga. Förra årets event var mycket intressant, och jag har flera gånger citerat CIOn som enligt egen utsaga var ”allergisk mot kisel”, och det arbete kring klassificering av information de gjort för att ge organisationen stor frihet i var de placerar sin datakraft – hemma eller hos någon annan.

Så om du är CIO, IT-chef, IT-ansvarig, IT-strateg, IT-direktör eller liknande, passa på att boka in dig.